La nostra azienda:

La nostra azienda si occupa di riparazioni ed è specializzata nei settori audio – video – tv – hifi – car component, attiva dal 1987 con denominazione:

Audio Service S.n.c.

Con Sede in Via Bainsizza 16/i/l/m a Bologna.

 Dal 1980 (anno in cui separatamente iniziammo l’attività di assistenza) abbiamo acquisito una notevole esperienza con l’assistenza autorizzata dei marchi: Sony, Kenwood, Clarion, AIWA, Sansui, Fujitsu Ten, JBL, Autosonik, Harman Kardon, Proton, Pioneer, Concord, Alphasonik, Infinity, Sennheiser, Blaupunkt, Roadstar, Canton, Becker. 

Dal 1990, dedichiamo particolare attenzione ai marchi leader del settore, con i quali tuttora collaboriamo.

 Per Kenwood Electronics s.p.a. siamo stati centro pilota per le regioni Emilia Romagna, Marche ed Umbria organizzando e potenziando la rete di assistenza ed incoraggiando i vari service locali ad informatizzare la rete per l’invio dei dati alle aziende.

Con Sony Italia S.p.A., oltre all’assistenza dei seguenti prodotti: televisori, telecamere, fotocamere, videoregistrazione, hifi, Car components; gestiamo la vendita d’accessori audio/video.

L’efficienza del laboratorio è stata premiata nel 1993 dalla Kenwood, con il primo posto nella speciale graduatoria dei centri assistenza, mentre nel 1998, 1999, 2002 e nel 2004 dalla Sony, conseguendo rispettivamente il primo posto al «Quality Target» e premio quali migliori centri in Italia per il «Best Progress Award».

Da sempre specializzati in assistenza di prodotti Car Stereo, lavoriamo da oltre vent’anni con la Clarion, marchio leader nel settore, e con Audiomedia. Da alcuni anni abbiamo acquisito anche l’assistenza del marchio Alpine.

Ormai si sta prospettando un ritorno dell’Hi-Fi e del vinile che molti clienti stanno rispolverando. Siamo da tempo pronti a fornire assistenza anche in questo settore nel quale lavoriamo da tanti anni con i prodotti Sony e Kenwood ai quali abbiamo aggiunto, nel corso degli anni, marchi come Harman Kardon, Yamaha, Rotel, AKG, Koss, Mirage, Quadral.

Per ciò che riguarda le casse acustiche, i prodotti da noi trattati, in veste di centro autorizzato, sono marchi leader come JBL, Infinity, B&W, Energy, e Jamo. 

Su apparecchi home hi-fi, così come su casse acustiche e televisori, eseguiamo comunque riparazioni anche su prodotti da noi non rappresentati come centro autorizzato. Abbiamo la possibilità di ripristinare casse acustiche di ogni genere con riparazione delle bobine mobili ed eventuali sostituzioni dei foam (ribordatura) che si deteriorano normalmente nell’arco di 8-10 anni.

Assistiamo anche TV,LCD,PLASMA,MONITOR e plasma con autorizzazione sui marchi Sony,Samsung,Sharp, Metz,Toshiba,Panasonic,Nikko,Inno Hit. 

La nostra società svolge la propria attività a Bologna, nei pressi dei viali di circonvallazione, supportata da un software per la gestione informatica in rete di tutti i processi del laboratorio, in un locale di 110 mq. adeguatamente attrezzato realizziamo l’installazione di impianti satellitari.  

La nostra attività è comunque principalmente incentrata sulle riparazioni, tempi medi di consegna 3 - 4 gg lavorativi, escluso richiesta ricambi, ma la disponibilità è totale anche nel servizio di informazione sui prodotti o su problematiche che ci vengono sottoposte giornalmente all'accettazione o tramite posta elettronica alla quale rispondiamo entro massimo 24 ore (48 nel caso di e-mail inviate nel fine settimana).

Nel nostro sito è inoltre possibile controllare lo stato di riparazione dei prodotti digitando il numero della ricevuta rilasciata ai clienti.